Folge #9: Weshalb du dich um deine Prozesse kümmern solltest

Shownotes

Überblick In dieser Podcast-Episode betont Chris die Bedeutung von Unternehmensprozessen, wobei er Prozessmanagement als Schlüssel zum unternehmerischen Erfolg hervorhebt. Chris stellt den effizienten Ansatz mit Checklisten vor, inspiriert durch "The Checklist Manifesto". Er erläutert die Strukturierung, Dokumentation und das Management von Prozessen, betont die Mitarbeitendenbeteiligung und empfiehlt Bücher zur Vertiefung des Themas.

Die Kernthemen dieser Folge:

• Bedeutung von Unternehmensprozessen
• Einführung in den effizienten Ansatz mit Checklisten
• Inspiration aus "The Checklist Manifesto" von Atul Gawande
• Anwendungsbeispiele aus der Luftfahrt und Medizin
• Strukturierung der Prozesse: Erklärung der Wertschöpfungskette
• Aufteilung in Kern- und Supportprozesse
• Prozessdokumentation: Bedeutung von Eckdaten
• Beispiel eines Sales-Prozesses
• Schulungsmethoden
• Messungsansätze: Frequenz, Compliance, Ergebnisse
• Wichtigkeit des Prozessmanagements
• Mitarbeiterbeteiligung: Einbeziehung der Mitarbeiter bei der Prozessdokumentation

Abschluss:

• Chris bedankt sich bei den Unterstützern und Zuhörern fürs Zuhören.
• Ankündigung der nächsten Episode.

Links

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• "Process!": https://amzn.to/3DEzkhm (E)
• "Checklist Manifesto": https://amzn.to/3rOvr70 (E)
• Ein Erstgespräch mit Chris: https://antarius.ch/erstgespraech/
• Das Transcript der Folge: https://antarius.ch/folge-9-weshalb-du-dich-um-deine-prozesse-kummern-solltest/