Folge #11: Wie dir deine Kunden helfen können, strategische Entscheide zu fällen

Shownotes

Überblick

In dieser Podcast-Folge erläutert Chris, wie Kunden dazu beitragen können, bessere strategische Entscheidungen zu treffen. Die Bildung eines Client Advisory Boards (CAB) wird beleuchtet, bestehend aus Kunden und engen Netzwerkpartnern, um Unternehmende bei wichtigen Entscheidungen zu unterstützen. Chris schildert die Bedeutung eines strukturierten Vorgehens bei der Bildung des CAB, die Auswahl geeigneter Mitglieder, rechtliche Aspekte wie NDAs und Honorarvereinbarungen, die Integration des CAB in das Führungsteam und den kontinuierlichen Prozess zur Anpassung der Mitglieder. Schließlich zeigt er auf, wie ein gut geführtes CAB ein wertvolles Instrument und ein Wettbewerbsvorteil sein kann.

Die Kernthemen dieser Folge:

  • Bedeutung von Rat und Unterstützung bei strategischen Entscheidungen für Unternehmer.
  • Einführung des Konzepts eines Client Advisory Boards (CAB) als eine potenzielle Quelle für strategische Beratung.
  • Die strukturierte Bildung eines CAB, einschließlich der Auswahl von Mitgliedern und der Identifizierung von Bereichen, die externe Beratung erfordern.
  • Zweck des CAB
  • Bedeutung der Auswahl von Mitgliedern, die zu den Kernwerten und zur Unternehmenskultur passen, sowie die Förderung von Diversität.
  • Rolle des CAB als Ergänzung zu anderen Beratungsgremien und Personen.
  • Rechtliche Absicherung durch NDAs, Konkurrenzverbote und Honorarvereinbarungen.
  • Integration der CAB-Mitglieder in das Führungsteam und die gemeinsame Betrachtung der Vision und des Plans.
  • Festlegung von Prozessen für die Zusammenarbeit, einschließlich der Häufigkeit der Treffen und des Zugangs des Führungsteams zu den CAB-Mitgliedern.
  • Themen und Fragen, bei denen das CAB konsultiert wird, wie Produktentwicklung, Markteinführung und Verkaufsstrategien.
  • Bedeutung von Visitenkarten für die CAB-Mitglieder, um sie als Teil des Unternehmens zu positionieren.
  • Vorteile eines vorbereitenden Treffens des CAB vor den Quartalsmeetings des Führungsteams.
  • Empfehlung, die CAB-Mitglieder angemessen zu bezahlen, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen.
  • Notwendigkeit, das CAB im Laufe der Zeit anzupassen und Lücken mit neuen Kandidaten zu füllen, um sicherzustellen, dass es kontinuierlich hilfreich ist.
  • Die potenzielle Rolle des CAB als wertvolle Hilfe und Wettbewerbsvorteil für Unternehmer.

Abschluss:

  • Chris bedankt sich bei den Zuhörern fürs Zuhören.
  • Ankündigung der nächsten Episode.

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